MANITOU, leader mondial de la manutention tout-terrain

Proporcionar a sus 3000 clientes, concesionarios y grandes cuentas distribuidas sobre todos los continentes, los recambios que serán necesarios durante los veinte años, y a menudo más, que siguen a la venta de una carretilla, el servicio de recambios de Manitou pone todo su empeño en conseguir este compromiso.

Situada en Ancenis, la plataforma logística internacional se extiende sobre 10.500 m². La informatización de todo el circuito de suministro de recambio permite a esta plataforma garantizar entregas en plazos muy cortos. Todos los pedidos hechos por la red Francia mediante la extranet Manitou antes de las 16 H 30 se entregan antes de 8 Horas de la mañana del día siguiente y, en Europa, antes del mediodía.

Manitou BF obtuvo la certificación ISO 9001 versión 2000. Anexado su almacén de recambios a este planteamiento, marca una nueva dinámica de empresa, con determinación orientada hacia la satisfacción del cliente.